Privatlivspolitik
Sådan behandler vi dine personoplysninger
1. Dataansvarlig og databehandler
Rasmussen Solutions ApS (CVR 42296244, Skovvej 12, 4622 Havdrup) driver MilePro. Vi er dataansvarlige for vores egen behandling af oplysninger om brugere, login, abonnement, betaling og henvendelser til os.
Når en virksomhed bruger MilePro til GPS-sporing og kørebog, er virksomheden dataansvarlig for oplysningerne om sine medarbejdere, køretøjer og ture, og vi er databehandler efter en databehandleraftale. Vil du have indsigt i eller slettet kørselsdata, kontakter du først din arbejdsgiver. Se GDPR-siden. Du kan kontakte os på:
Email: kontakt@milepro.dk
2. Hvilke oplysninger indsamler vi?
Vi indsamler og behandler følgende typer af personoplysninger:
- Kontaktoplysninger: Navn, email-adresse, telefonnummer
- Kontooplysninger: Brugernavn, adgangskode (krypteret)
- Kørselsdata: GPS-lokationer, køretider, kilometertal, turhistorik
- Enhedsoplysninger: Enhedstype, operativsystem, app-version
- Betalingsoplysninger: Ved premium-abonnement behandles betalinger via sikker tredjepartsløsning
Når du opretter en konto, kan du vælge at fortælle os, hvordan du hørte om os. Svaret er frivilligt og bruges kun til vores egen statistik over, hvordan kunder finder os.
3. Formål med behandlingen
Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:
- Levering af vores kørebogstjeneste og registrering af dine ture
- Generering af kørselsrapporter og dokumentation
- Kommunikation om din konto og vores tjenester
- Forbedring af vores produkter og tjenester
- Overholdelse af lovkrav og regnskabspligt
4. Retsgrundlag
Vi behandler dine personoplysninger på følgende retsgrundlag:
- Kontraktopfyldelse: Behandling nødvendig for at levere vores tjeneste til dig
- Legitime interesser: Produktforbedring og forebyggelse af misbrug
- Samtykke: Hvor påkrævet, f.eks. til markedsføring
- Juridisk forpligtelse: Overholdelse af lovkrav
5. Opbevaring af data
Vi opbevarer dine personoplysninger så længe det er nødvendigt for de formål, de blev indsamlet til:
- Konto- og kørselsdata: Opbevares, så længe virksomhedens abonnement løber.
- Ved ophør: Vi sletter virksomhedens oplysninger manuelt senest 90 dage efter ophøret. Se GDPR-siden.
6. Deling af data
Vi deler kun dine personoplysninger med tredjeparter når det er nødvendigt:
- Underdatabehandlere: Hosting, mobilnet til GPS-enheder, e-mail og push. Den aktuelle liste står på GDPR-siden. Betalinger håndteres af Stripe.
- Lovkrav: Hvis vi er juridisk forpligtet til det
Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjeparter.
7. Dine rettigheder
Du har følgende rettigheder i henhold til GDPR:
- Indsigt: Ret til at få oplyst hvilke data vi har om dig
- Berigtigelse: Ret til at få rettet urigtige oplysninger
- Sletning: Ret til at få slettet dine data ("retten til at blive glemt")
- Begrænsning: Ret til at begrænse behandlingen
- Dataportabilitet: Ret til at modtage dine data i et struktureret format
- Indsigelse: Ret til at gøre indsigelse mod behandling
Kontakt os på kontakt@milepro.dk for at udøve dine rettigheder.
8. Sikkerhed
Vi tager sikkerheden af dine data alvorligt og anvender passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger, herunder:
- Kryptering af data under overførsel (HTTPS/TLS)
- Kryptering af følsomme data i hvile
- Adgangskontrol og autentificering
- Regelmæssige sikkerhedsopdateringer
9. Cookies
Vores hjemmeside sætter ingen sporings- eller marketingcookies. Vi bruger kun teknisk nødvendig lagring, der er påkrævet for, at siden og login fungerer, og som ikke bruges til at spore dig.
Vi måler besøg anonymt og uden cookies: hvilke sider der ses, hvorfra man kommer og hvilke knapper der klikkes på. IP-adressen bruges kun til at danne en daglig, ikke-genkendelig tæller og gemmes aldrig. Data opbevares i 13 måneder på servere i EU.
Vi bruger også Cloudflare Web Analytics, som måler sidevisninger og indlæsningstid uden cookies og uden at gemme noget på din enhed.
10. Ændringer
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Ved væsentlige ændringer vil vi informere dig via email eller i appen.
11. Klage
Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, kan du klage til Datatilsynet:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.datatilsynet.dk